Les événements climatiques intenses (inondations, tempêtes) génèrent une forte sollicitation opérationnelle souvent sans urgence absolue. Cela se traduit, pour le CODIS-CTA, par une gestion dite d’opérations multiples.
Pour y répondre, il a été nécessaire de mettre en oeuvre un logiciel spécifique qui a pour objet :
- de répondre à un nombre important d’appels (souvent multipliés par 10 ou par 20) par rapport à la situation normale,
- de mettre en attente des opérations qui ne méritent pas une réponse immédiate et assurer parmi le flot des appels une réponse pour les réelles urgences,
- d’organiser une réponse opérationnelle pour toutes les opérations en attente.
Pour ce faire, lors de telles situations qui se produisent plusieurs fois dans l’année, le stationnaire dispose, à côté du logiciel GIPSI (celui assurant la gestion normale), d’un deuxième logiciel avec la même base de données toponymiques que GIPSI. Ce deuxième logiciel stocke les demandes de secours non urgentes qui sont dirigées sur le CODIS. Il appartient dés lors à celui-ci de faire parvenir en rafale, aux CSat de compétence, les opérations stockées. Les CSat sont autorisés dès lors, à gérer en autonomie le flot d’opérations suivant les moyens dont ils disposent. Sont mises alors en oeuvre des tournées.
Le CSat devient pour quelques temps CTA de son secteur. Un système de rapport d’intervention de tournée permet d’assurer le remontée des actions effectuées ainsi qu’un bilan en temps réel des opérations, commune par commune et par type d’intervention. Bien évidemment, GIPSI a la capacité de supplanter ce logiciel "opérations multiples" pour engager une opération d’urgence.
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